关于PC版启动错误或闪退的问题公告&其他FAQ（已修复，需到官网下载新客户端）

虫儿飞飞 · 发表于 2020-4-28 10:12

小骚骚小骚骚发表于 2020-4-26 21:25
我的模拟器就是到官网直接下载的啊，就是MUMU啊：怎么切换模拟器设备名称啊？是电脑的名称吗？我的电脑是 ...

试试这里：mumu->设置中心->属性设置，尝试切换手机属性设置

小骚骚小骚骚 · 发表于 2020-4-28 20:10

还是一样，修改也不得。我的是IOS版的，，修改为华为的手机，重新下载安装安卓版的也不行，还是提示设备不在推荐类型内。电脑闪退怎么解决啊？还是我电脑不行，玩不起啊？这么多人反应，没有一个措施能够真正解决问题的呢？

大神125 · 发表于 2020-4-28 23:07

管理看这里看这里！！！！！！
我发现了我电脑为什么闪退，是因为我用了微星电脑的msi afterburner 的显卡超频软件，可能是超频原因，但是我玩其他的游戏并没有出现闪退情况。
还有另外一种可能，就是那种显示游戏内帧数的监测软件导致的游戏崩溃。我关掉msi afterburner软件之后就不会闪退了，还有你之前看我的文件说我的内存不够，实际上我的内存开了梦幻西游只占用了百分之五十左右，并不是内存的问题。机缘巧合，我换了电脑这次的显卡是RTX2060的显卡，同样也出现过闪退情况。不过就出现过两次。并不晓得怎么回事。不过不影响使用。
纯手打，希望管理大大能够看见这个消息.!
服务器海阔天空
角色ID 姑娘眉目如画

大神125 · 发表于 2020-4-28 23:11

小骚骚小骚骚发表于 2020-4-28 20:10
还是一样，修改也不得。我的是IOS版的，，修改为华为的手机，重新下载安装安卓版的也不行，还是提示设备不 ...

或许真的电脑不太行了，开个模拟器其实电脑负载已经很大了，再在模拟器上运行软件。很吃配置。

虫儿飞飞 · 发表于 2020-4-29 10:48

小骚骚小骚骚发表于 2020-4-28 20:10
还是一样，修改也不得。我的是IOS版的，，修改为华为的手机，重新下载安装安卓版的也不行，还是提示设备不 ...

模拟器这个就是设置的问题呀，可以尝试如下处理：
1. 设置中心->高级设置：尝试切换显卡渲染模式，性能设置等级等，不要点渲染加速
2. 设置中心->属性设置：尝试设置最新的性能较高的机型，如果不行多尝试几种机型

小骚骚小骚骚 · 发表于 2020-4-29 21:09

虫儿飞飞发表于 2020-4-29 10:48
模拟器这个就是设置的问题呀，可以尝试如下处理：
1. 设置中心->高级设置：尝试切换显卡渲染模式，性能 ...

全部试过了，一个个手机型号都试了，还是设备不支持，还是不在推荐类型。呵呵了。。。

juliet315 · 发表于 2020-5-7 16:11

1. WIN7 64位系统英文路径
2. 苹果为梦一博珠圆玉润
3. 文件夹里没有后缀dmp的文件
4. 在运行中输入 dxdiag，然后点击 “保存所有信息”，把保存的DxDiag.txt也传上来。

juliet315 · 发表于 2020-5-7 16:13

游戏下载后，安装完毕，获取本地资源信息100%后，就闪退了，再打开游戏，还是重复获取本地资源信息100%后，就闪退了
1. WIN7 64位系统英文路径
2. 苹果为梦一博珠圆玉润
3. 文件夹里没有后缀dmp的文件

juliet315 · 发表于 2020-5-7 16:28

我的问题和36楼的一样

juliet315 · 发表于 2020-5-7 16:29

像风一样的爷们发表于 2020-4-22 16:25
依然闪退

你的问题解决了么？

顾延树4516 · 发表于 2020-5-15 15:13

没有一种一下能解决所有人这个的方法吗？难道要每个人都这样操作嘛…网易大公司…它的游戏玩了十几年了，这次很失望，两个电脑都是这种情况，看来概率不低啊…获取本地资源100%后闪退…

顾延树4516 · 发表于 2020-5-15 15:25

难道每个人都是电脑的问题嘛，还得发DxDiag。。。玩个游戏要这么费劲，就不是游戏端本身的问题嘛

顾延树4516 · 发表于 2020-5-15 15:26

两个电脑同时出现获取本地100%后，闪退，都是WIN764，都装了V，这概率也太高了吧，游戏端本身不改进一下吗。。。

夜3333 · 发表于 2020-5-18 18:57

一直加载本地资源，加载100%了闪退，而且加载个本地资源要半个多小时，你们网易搞的什么破客户端，问题都没解决就放出来

怪不得现在走下坡路了。

王毅真辣鸡 · 发表于 2020-6-14 14:41

辣鸡全试了还是加载完本地资源100直接没了再开再重新加载再没真是辣鸡

旭晟 · 发表于 2020-6-28 19:53

一直加载本地资源，加载100%了闪退，而且加载个本地资源要半个多小时，你们网易搞的什么破客户端

Stay丶告白 · 发表于 2020-7-26 12:44

[img][/img]

Stay丶告白 · 发表于 2020-7-26 12:47

一扫码就停止工作什么情况

怪楼怪楼 · 发表于 2020-8-7 12:53

文件目录里没有后缀dmp的文件，服务器：闹新春，角色名称：斗斗飞，ID编号：70104597
问题描述：打开游戏后，停留在加载游戏，请耐心等候（此过程不消耗任何流量）......界面3-4秒时间就整个游戏界面黑屏，然后就闪退，重启了无数遍，都是同样的问题，游戏都进不去，确认我电脑是64位，尝试安装Visual C++ redistributable packages也试过了，还是一样闪退。

如月鬼铛 · 发表于 2020-8-8 16:47

楼主大大你好，我是缘定三生区，名称是埋人的宝儿姐，我看了帖子，我也是带着一个小号一起进行游戏，结果出现了闪退问题，并且严格按照大大写的自查步骤，都没有错误，而且为了安全起见，重新卸载了游戏，从官网新下载进行了游戏，发现还是闪退，可以说自从这次更新后才出现了这个问题，希望楼主大大帮忙解决一下，非常感谢！！（文件已上传）

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