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楼主: 虫儿飞飞
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[公告] 《梦幻西游三维版》全平台公测Q&A (随时更新)

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发表于 2019-12-18 09:12 | 显示全部楼层
安卓和iOS数据不互通,那是否可以正常一起玩呢?还是说要后期开了互通区才可以呢?
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发表于 2019-12-18 09:35 | 显示全部楼层
表示福利里面的 在线奖励 抽奖并没什么用, 反正都是要得到的,为什么要抽奖???  希望改成直接得或者增加奖品大于奖励数,这才叫抽奖。 最好有好一点的东西。
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发表于 2019-12-18 09:38 | 显示全部楼层
小姐姐 我想问下周五会开新区吗?想和小伙伴去玩。
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 楼主| 发表于 2019-12-18 10:06 | 显示全部楼层
圆眼镜 发表于 2019-12-18 00:11
MUMU里啥时候能下IOS服???

很快啦,麻烦稍后留意下。
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 楼主| 发表于 2019-12-18 10:07 | 显示全部楼层
铁头老魏 发表于 2019-12-18 09:12
安卓和iOS数据不互通,那是否可以正常一起玩呢?还是说要后期开了互通区才可以呢?

暂时不能一起玩。
世界第三美 (# ̄▽ ̄#)
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 楼主| 发表于 2019-12-18 10:07 | 显示全部楼层
小嗳~ 发表于 2019-12-18 09:38
小姐姐 我想问下周五会开新区吗?想和小伙伴去玩。

今天就有新区啊 一起一起。 后续开服信息以主页公告为准哦。
世界第三美 (# ̄▽ ̄#)
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发表于 2019-12-18 10:10 | 显示全部楼层
不行啊 今天开始的不是安卓区吗?我和我朋友都是iOS的哦~
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 楼主| 发表于 2019-12-18 10:11 | 显示全部楼层
小嗳~ 发表于 2019-12-18 10:10
不行啊 今天开始的不是安卓区吗?我和我朋友都是iOS的哦~

今天iOS也有新服啊。为梦一博。
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发表于 2019-12-18 10:12 | 显示全部楼层
好的 爱你哦~~
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 楼主| 发表于 2019-12-18 10:31 | 显示全部楼层
霸气暧暧 发表于 2019-12-18 07:27
为什么还不能使用模拟器下IOS服??

现在可以了
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发表于 2019-12-18 10:31 | 显示全部楼层
几点开模拟器IOS服哦?
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发表于 2019-12-18 11:24 | 显示全部楼层
你们阴阳师那些手游出的全平台都是IOS和安卓互通,为什么你这个梦幻出全平台就还是只能安卓玩?怎么和朋友一起呢,这样不算是全平台吧?
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发表于 2019-12-18 12:22 | 显示全部楼层
IOS服跟手机的不同服吗?
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发表于 2019-12-18 12:33 | 显示全部楼层
充值返利10W  以为能换点东西,结果给的都是银币,骗人的嘛
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发表于 2019-12-18 13:22 | 显示全部楼层
霸气暧暧 发表于 2019-12-18 12:22
IOS服跟手机的不同服吗?

我也下载了, 打开发现手机玩的区进去ios端没有人物.
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发表于 2019-12-18 13:22 | 显示全部楼层

可以下,但是没人物的啊
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 楼主| 发表于 2019-12-18 14:15 | 显示全部楼层
烈斯理 发表于 2019-12-18 13:22
可以下,但是没人物的啊

需要更新完补丁才可以看到角色。
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发表于 2019-12-18 14:35 | 显示全部楼层
虫儿飞飞 发表于 2019-12-18 14:15
需要更新完补丁才可以看到角色。

好了,更新好久
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发表于 2019-12-18 15:43 | 显示全部楼层
今天开的bilibili渠道服返利领取怎么提示系统繁忙,不让领取啊,条件都够了啊
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 楼主| 发表于 2019-12-18 15:57 | 显示全部楼层

全平台公测常见问题Q&A


众生有型,万物有灵。逍遥三界,遍历红尘。《梦幻西游三维版》于2019年12月12日10:00正式iOS首发,12月18日开启全平台公测。感谢各位追梦人的耐心等待。梦幻西游,幸甚有你!为了更好地帮助各位追梦人快速了解游戏和获得良好的游戏体验,我们在此准备一些游戏测试相关信息,敬请查阅!更多关于游戏的信息,欢迎前往《梦幻西游三维版》官网(https://xy3d.163.com)、官方微信公众号(网易梦幻西游三维版)、官方微博(网易梦幻西游三维版)、官方玩家交流群:861530716、614210501、186509993、官方论坛(http://xy3d.16163.com/),一起交流心得、反馈建议。祝大家游戏愉快!

Q:为什么我在应用商店中无法下载游戏?
A:由于种种因素,您期待已久的《梦幻西游三维版》将无法如约在华为、OPPO、vivo、魅族、联想、努比亚、金立渠道上线。
各位玩家可通过官网:https://xy3d.163.com下载游戏。
在11月15日至11月31日期间上线的计费删档测试中有充值的追梦人,会正式给“华为、OPPO、vivo、魅族、联想、努比亚、金立渠道”渠道玩家作全额退款。我们对此再次感到非常抱歉!请大家加入退款答疑QQ群682116243,我们将在该群回复各位追梦人的困惑,期待与您的相遇。

Q:为什么我在服务器列表中看不到“为爱一博”服务器?
A:各位玩家需从官网:https://xy3d.163.com下载游戏安装包并安装游戏,方可进入代言人专属服务器。

Q:海外玩家如何下载游戏?
A:使用iOS系统的海外玩家,需登录国家/地区为中国大陆的Apple ID,才能在App Store下载游戏;使用安卓系统的海外玩家,可通过官网:https://xy3d.163.com下载游戏。

Q:游戏支持使用模拟器吗?
A:游戏已支持使用模拟器游玩。各位玩家可下载mumu模拟器,安卓用户可在应用商店中搜索“梦幻西游三维版”下载游戏;iOS用户请下载“梦幻西游三维版(iOS服)”,即可使用模拟器畅游三界。mumu模拟器中无法同时安装两种版本的包体,若要安装另一个版本的包体,需将现有包体删除。于mumu模拟器中下载的安装包无法在手机进行安装,在其他模拟器中使用可能出现不兼容的情况导致无法进入游戏,请各位玩家注意。

Q:是否会上线桌面版?
A:《梦幻西游三维版》尚未推出桌面版,需要在PC端体验游戏的玩家,可在12月18日全平台公测后使用mumu模拟器进行游戏。若游戏有计划推出桌面版,将会第一时间通过游戏官网:https://xy3d.163.com、官方论坛:http://xy3d.16163.com/、官方微信公众号:网易梦幻西游三维版、官方微博:网易梦幻西游三维版等平台发布相关信息。

Q:本次测试有哪些游戏活动?

A:我们为大家准备了十二重公测惊喜,丰厚好礼送不停。各位玩家可通过游戏公告(公告链接:https://xy3d.163.com/news/update/20191215/30057_854370.html)、游戏官网:https://xy3d.163.com、官方论坛:http://xy3d.16163.com/、官方微信公众号:网易梦幻西游三维版、官方微博:网易梦幻西游三维版等平台了解详细信息。

Q:如何兑换礼包?
A: 玩家可前往官网,点击“礼包兑换”按钮;或点击链接前往礼包兑换页:https://xy3d.163.com/lbdh/,输入兑换码并选择角色所在服务器及角色ID即可完成礼包兑换。成功兑换后,礼包将通过游戏内邮件的形式发放,敬请查收。此前通过官方活动获得“点卡纪念册648礼包”的玩家,可前往页面:https://xy3d.163.com/libao/进行激活,礼包激活截止时间为2019年12月31日,未激活的玩家请尽快完成礼包激活。礼包将于2020年1月2日-1月5日以邮件形式,发放至激活礼包的网易通行证下等级最高的角色中,请注意查收。

Q:预约礼包如何领取?

A: 官网预约礼包将于12月18日通过短信形式发送至预约的手机号中,请注意查收。1000W公测预约福利将于12月18日-12月31日期间通过邮件形式全服发放,登录即可领取。

Q:梦幻西游老玩家有专属福利吗?

A: 为了回馈梦幻西游玩家长久以来支持,《梦幻西游三维版》正式推出“历史消费大返还”活动,老玩家回归可享历史消费总量10%的等价银币(总价值上限为100000仙玉)返还。符合返还点数要求的玩家,可使用同一网易通行证可在一个iOS或一个安卓服务器内激活领取返利,同一账号仅能领取一次。具体活动详情可查看公告:https://xy3d.163.com/news/update/20191207/30057_853044.html

Q:什么机型能够较好地体验游戏?
A: 我们建议各位玩家使用以下型号的设备进行游戏,以获得更好的游戏体验。点此查询机型列表。

Q:游戏闪退怎么办?
A:游戏出现闪退可能由以下原因造成:①若设备中安装有此前Testflight测试版本包体,直接覆盖安装游戏将会出现闪退情况,需将原包体删除后重新下载游戏。②若使用不在上方推荐机型中的设备进行游戏,有可能出现闪退及其他无法正常游戏的情况。③若使用 iPhone5S、iPhone6、iPhone6 Plus机型进行游戏,可能因内存较低出现闪退情况,可将“设置”-“画面设置”调整为“流畅”。若非以上原因出现闪退情况,建议各位玩家删除游戏后重新下载;若仍无法解决,可通过官方论坛:http://xy3d.16163.com/、关注官方微博:网易梦幻西游三维版,官方微信公众号:网易梦幻西游三维版,双平台测试交流群:861530716、614210501、186509993,或拨打官方客服电话:95163686进行反馈。



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