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楼主: 虫儿飞飞
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[公告] 《梦幻西游三维版》全平台公测Q&A (随时更新)

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发表于 2019-12-13 00:42 | 只看该作者 来自:北京
5s闪退玩一会就闪退怎么办啊
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发表于 2019-12-13 08:45 | 只看该作者 来自:河南
能快点解决这个适配机型问题么




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 楼主| 发表于 2019-12-13 09:52 | 只看该作者 来自:广东
溟旻 发表于 2019-12-12 21:32
内测在没有返利的账号里充了钱,还有个能返5万咸鱼的没充钱怎么破

两个 号一起玩……或者选返利多的。
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 楼主| 发表于 2019-12-13 09:53 | 只看该作者 来自:广东
小刀落叶 发表于 2019-12-13 00:42
5s闪退玩一会就闪退怎么办啊

可以提供下系统版本号吗?
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 楼主| 发表于 2019-12-13 10:12 | 只看该作者 来自:广东
小刀落叶 发表于 2019-12-13 00:42
5s闪退玩一会就闪退怎么办啊

iPhone5S、iPhone6、iPhone6 Plus设备内存较低,如果出现闪退,可以将“设置”-"画面设置"调节成“流畅”。
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 楼主| 发表于 2019-12-13 10:13 | 只看该作者 来自:广东
磊儿 发表于 2019-12-13 08:45
能快点解决这个适配机型问题么

最新适配机型请以1楼帖子里的为准。
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 楼主| 发表于 2019-12-13 10:19 | 只看该作者 来自:广东

手机账号无法领取返利问题已经修复,麻烦大家留意领取看看。
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发表于 2019-12-13 10:41 | 只看该作者 来自:河北
我想问一下 什么时候会出双平台呢? 要不然充钱没动力
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发表于 2019-12-13 11:19 | 只看该作者 来自:广东
能帮我查查历史消费吗?我这个说没有,但我账号消费40000多仙玉,我的账号是手机登陆的号码是。13927266627
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发表于 2019-12-13 12:52 | 只看该作者 来自:河北
虫儿飞飞 发表于 2019-12-12 17:53
到时可以用mumu模拟器。我们准备个教程。

ios用不了模拟器啊。
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 楼主| 发表于 2019-12-13 14:42 | 只看该作者 来自:广东
莽夫鸭! 发表于 2019-12-13 12:52
ios用不了模拟器啊。

留意看FAQ哦。

Q:游戏支持使用模拟器吗?

A:游戏将于12月18日全平台公测后支持模拟器游玩,12月12日-12月17日iOS首发期间暂不支持使用模拟器。

玩家可下载mumu模拟器,安卓用户可在应用商店中搜索“梦幻西游三维版”下载游戏;iOS用户请下载“梦幻西游三维版(iOS服)”,即可使用模拟器畅游三界。

于mumu模拟器中下载的安装包无法在手机进行安装,在其他模拟器中使用可能出现不兼容的情况导致无法进入游戏,请各位玩家注意。
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 楼主| 发表于 2019-12-13 14:43 | 只看该作者 来自:广东
才能吃苦吃亏的 发表于 2019-12-13 11:19
能帮我查查历史消费吗?我这个说没有,但我账号消费40000多仙玉,我的账号是手机登陆的号码是。13927266627

请问是手机账号查询不到返利还是昨天无法领取返利的问题,无法领取的问题已经修正了。
如果是查询不到返利,还请提供下你的账号是玩的哪个游戏,以及对应的充值订单截图。
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发表于 2019-12-13 17:13 | 只看该作者 来自:广东
【手机型号】:苹果6
【操作系统】:iso12.4.3
【服务器】:寻梦三界
【人物昵称】:最后的余晖
【详细描述】:切换地图或者画面的时候闪退
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 楼主| 发表于 2019-12-13 17:52 | 只看该作者 来自:广东
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发表于 2019-12-13 19:21 | 只看该作者 来自:新疆
【手机型号】:iPhone XS Max
【操作系统】:Ios 13.1.3
【服务器】:群雄逐鹿
【人物昵称】:丨桃之夭夭
【详细描述】:点击充值后,总是显示充值订单已取消
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发表于 2019-12-14 11:50 | 只看该作者 来自:河南
【手机型号】:ipad air
【操作系统】:ios 14
【服务器】:
【人物昵称】:
【详细描述】:提示不匹配
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发表于 2019-12-14 15:40 | 只看该作者 来自:河南
网易个垃圾 为啥先开IOS 不先开安卓或者同时开?看不起用国产手机的人吗?
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发表于 2019-12-14 15:59 | 只看该作者 来自:湖南
【手机型号】:iphone6plus
【操作系统】:IOS9.3.5
【服务器】:文韬武略
【人物昵称】:南月待深在
【详细描述】:已经把画面设置调到最低,但是还是各种闪退,开界面闪退、切地图闪退、看宝宝属性闪退、看人物加点闪退
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 楼主| 发表于 2019-12-14 16:13 | 只看该作者 来自:广东
Lee1988 发表于 2019-12-14 15:59
【手机型号】:iphone6plus
【操作系统】:IOS9.3.5
【服务器】:文韬武略


请问是“设置”-“画面设置”调整为“流畅”了依然闪退吗? 我反馈下。
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 楼主| 发表于 2019-12-14 16:17 | 只看该作者 来自:广东
丨桃之夭夭 发表于 2019-12-13 19:21
【手机型号】:iPhone XS Max
【操作系统】:Ios 13.1.3
【服务器】:群雄逐鹿

这种情况,你可以用重启手机/切换网络等方式尝试下。
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