《梦幻西游三维版》全平台公测Q&A （随时更新）

小刀落叶 · 发表于 2019-12-13 00:42

5s闪退玩一会就闪退怎么办啊

磊儿 · 发表于 2019-12-13 08:45

能快点解决这个适配机型问题么

虫儿飞飞 · 发表于 2019-12-13 09:52

溟旻发表于 2019-12-12 21:32
内测在没有返利的账号里充了钱，还有个能返5万咸鱼的没充钱怎么破

两个号一起玩……或者选返利多的。

虫儿飞飞 · 发表于 2019-12-13 09:53

小刀落叶发表于 2019-12-13 00:42
5s闪退玩一会就闪退怎么办啊

可以提供下系统版本号吗？

虫儿飞飞 · 发表于 2019-12-13 10:12

小刀落叶发表于 2019-12-13 00:42
5s闪退玩一会就闪退怎么办啊

iPhone5S、iPhone6、iPhone6 Plus设备内存较低，如果出现闪退，可以将“设置”-"画面设置"调节成“流畅”。

虫儿飞飞 · 发表于 2019-12-13 10:13

磊儿发表于 2019-12-13 08:45
能快点解决这个适配机型问题么

最新适配机型请以1楼帖子里的为准。

虫儿飞飞 · 发表于 2019-12-13 10:19

手机账号无法领取返利问题已经修复，麻烦大家留意领取看看。

为她戒烟 · 发表于 2019-12-13 10:41

我想问一下什么时候会出双平台呢？要不然充钱没动力

才能吃苦吃亏的 · 发表于 2019-12-13 11:19

能帮我查查历史消费吗？我这个说没有，但我账号消费40000多仙玉，我的账号是手机登陆的号码是。13927266627

莽夫鸭！ · 发表于 2019-12-13 12:52

虫儿飞飞发表于 2019-12-12 17:53
到时可以用mumu模拟器。我们准备个教程。

ios用不了模拟器啊。

虫儿飞飞 · 发表于 2019-12-13 14:42

莽夫鸭！发表于 2019-12-13 12:52
ios用不了模拟器啊。

留意看FAQ哦。

Q：游戏支持使用模拟器吗？

A：游戏将于12月18日全平台公测后支持模拟器游玩，12月12日-12月17日iOS首发期间暂不支持使用模拟器。

玩家可下载mumu模拟器，安卓用户可在应用商店中搜索“梦幻西游三维版”下载游戏；iOS用户请下载“梦幻西游三维版（iOS服）”，即可使用模拟器畅游三界。

于mumu模拟器中下载的安装包无法在手机进行安装，在其他模拟器中使用可能出现不兼容的情况导致无法进入游戏，请各位玩家注意。

虫儿飞飞 · 发表于 2019-12-13 14:43

才能吃苦吃亏的发表于 2019-12-13 11:19
能帮我查查历史消费吗？我这个说没有，但我账号消费40000多仙玉，我的账号是手机登陆的号码是。13927266627

请问是手机账号查询不到返利还是昨天无法领取返利的问题，无法领取的问题已经修正了。
如果是查询不到返利，还请提供下你的账号是玩的哪个游戏，以及对应的充值订单截图。

昵称38a9e8 · 发表于 2019-12-13 17:13

【手机型号】：苹果6
【操作系统】：iso12.4.3
【服务器】：寻梦三界
【人物昵称】：最后的余晖
【详细描述】：切换地图或者画面的时候闪退

虫儿飞飞 · 发表于 2019-12-13 17:52

提示: 该回复涉及敏感词汇审核中

丨桃之夭夭 · 发表于 2019-12-13 19:21

【手机型号】：iPhone XS Max
【操作系统】：Ios 13.1.3
【服务器】：群雄逐鹿
【人物昵称】：丨桃之夭夭
【详细描述】：点击充值后，总是显示充值订单已取消

小楼夜听雨2222 · 发表于 2019-12-14 11:50

【手机型号】：ipad air
【操作系统】：ios 14
【服务器】：
【人物昵称】：
【详细描述】：提示不匹配

梦幻试玩体验 · 发表于 2019-12-14 15:40

网易个垃圾为啥先开IOS 不先开安卓或者同时开？看不起用国产手机的人吗？

Lee1988 · 发表于 2019-12-14 15:59

【手机型号】：iphone6plus
【操作系统】：IOS9.3.5
【服务器】：文韬武略
【人物昵称】：南月待深在
【详细描述】：已经把画面设置调到最低，但是还是各种闪退，开界面闪退、切地图闪退、看宝宝属性闪退、看人物加点闪退

虫儿飞飞 · 发表于 2019-12-14 16:13

Lee1988 发表于 2019-12-14 15:59
【手机型号】：iphone6plus
【操作系统】：IOS9.3.5
【服务器】：文韬武略

请问是“设置”-“画面设置”调整为“流畅”了依然闪退吗？我反馈下。

虫儿飞飞 · 发表于 2019-12-14 16:17

丨桃之夭夭发表于 2019-12-13 19:21
【手机型号】：iPhone XS Max
【操作系统】：Ios 13.1.3
【服务器】：群雄逐鹿

这种情况，你可以用重启手机/切换网络等方式尝试下。

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