关于PC版启动错误或闪退的问题公告&其他FAQ（已修复，需到官网下载新客户端）

虫儿飞飞

怪楼怪楼 发表于 2020-8-7 12:53
文件目录里没有后缀dmp的文件，服务器：闹新春，角色名称：斗斗飞，ID编号：70104597
问题描述：打开游戏 ...

你好～闪退过后，会在“***\xy3d\LocalData\”目录下面生成一个assert，上面记录了一些关键信息。还请你帮忙在安装目录下面“***\xy3d\LocalData\”，找到assert的文件，把这个文件发给我们看下，以便更好的跟进这个问题哦。

虫儿飞飞

如月鬼铛 发表于 2020-8-8 16:47
楼主大大你好，我是缘定三生区，名称是埋人的宝儿姐，我看了帖子，我也是带着一个小号一起进行游戏，结果出 ...

你好～闪退过后，会在“***\xy3d\LocalData\”目录下面生成一个assert，上面记录了一些关键信息。还请你帮忙在安装目录下面“***\xy3d\LocalData\”，找到assert的文件，把这个文件发给我们看下，以便更好的跟进这个问题哦。

如月鬼铛

虫儿飞飞 发表于 2020-8-10 09:53
你好～闪退过后，会在“***\xy3d\LocalData\”目录下面生成一个assert，上面记录了一些关键信息。还请 ...

不好意思，我并没有找到这个文件

缝花裁藕

文件目录里没有后缀dmp的文件，服务器：没有，角色名称：没有，ID编号：没有【因为游戏都登陆不上怎么来】
问题描述：打开游戏后，停留在加载游戏，请耐心等候（此过程不消耗任何流量）......界面3-4秒时间就整个游戏界面黑屏，然后就直接闪退，重启电脑无用。N卡驱动也是最新，图形处理器也是选择的高性能选项。管理员模式运行也不行。游戏都进不去，确认我电脑是W10.64位，尝试安装Visual C++ redistributable packages也试过了，还是一样闪退。问题基本同79楼小伙伴。并且闪退后\xy3d\LocalData\”目录下面并没有assert这个文件。顺便我阴阳师PC也闪退。不会网易的手游PC版都这样吧

lwm38741

文件目录里没有后缀dmp的文件，也没有assert，服务器：梦回长安，角色名称：予矛
问题描述：选完角色进入加载，然后就卡住闪退，重启电脑无用，N卡驱动也是最新。管理员模式运行也不行。游戏都进不去，确认我电脑是W10.64位，尝试安装Visual C++ redistributable packages也试过了，还是一样闪退。并且闪退后\xy3d\LocalData\”目录下面并没有assert这个文件。

梦幻小当家

支持一下 感觉不错

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